Responsable des soins aux clients
Shelley Lafford
En tant que responsable du service clientèle, Shelley est un atout précieux pour l'équipe. Elle possède une solide expérience dans les domaines de l'administration, du marketing et de la gestion de projets, acquise pendant plus de dix ans dans le secteur pharmaceutique et l'industrie aéronautique. Son souci du détail et son sens de l'organisation lui permettent de produire un travail de qualité dans les délais impartis. Ses capacités professionnelles et sa personnalité charmante sont mises en évidence dans ses interactions personnelles avec nos clients. Elle se surpasse constamment pour s'assurer que nos clients reçoivent un service de la plus haute qualité. Shelley a grandi dans l'Ouest-de-l'Île et joue un rôle actif dans la communauté. Elle a une longue expérience du bénévolat dans la communauté. Mère de deux enfants, elle est une passionnée de plein air et passe la plupart de son temps libre à faire de la course à distance, du vélo et de la randonnée.